Ep. 6

Carreiras técnicas e a gestão de pessoas // com Renato Chaves

Marketing técnico — SEO, CRM, mídia paga, performance, e-commerce — tem uma armadilha que ninguém menciona nos cursos: você pode dominar todas as ferramentas e ainda não saber liderar quem as opera. Renato Chaves percebeu isso cedo. Começou no comercial do Buscapé vendendo CPC, migrou para SEO quando a área ainda era exótica nos organigramas brasileiros, e foi construindo uma carreira em performance digital que culminou na Azul Linhas Aéreas, onde estruturou do zero a primeira mesa de marketing de performance da empresa — integrando orgânico, mídia paga, CRM e CRO numa operação única. O aprendizado que tirou desse processo não está nos cursos: está na prática de explicar "por quê" para líderes que não entendem de canal, de distribuir mérito sem perder autoridade, e de liderar pelo exemplo antes de cobrar o que você mesmo não entrega. Nesse episódio, ele e Felipe Ladislau discutem o que separa o especialista técnico do líder de growth — não como abstração, mas como escolhas cotidianas de gestão. Falam sobre a base analítica como linguagem comum entre áreas, o que ROI tem a ver com confiança política dentro das organizações, e como empreender paralelamente — Renato fundou o blog Mundo SURF e o e-commerce Paddles — funciona como escola acelerada de tomada de decisão. Para quem veio da técnica e está descobrindo que liderar gente é uma competência completamente diferente.

Renato Chaves

Gerente Sênior de Growth na Leo Madeiras

Formado em Administração, Renato Chaves começou no comercial do Buscapé vendendo CPC, migrou para SEO e construiu carreira em performance digital. Na Azul Linhas Aéreas, estruturou a primeira mesa de performance da empresa, integrando orgânico, mídia paga, CRM e CRO. Em seguida, atuou na implantação de operações de growth em grandes varejistas em processo de digitalização. Hoje é Gerente Sênior de Growth na Leo Madeiras. Paralelamente, criou o blog Mundo SURF — que chegou a 40 mil visitas mensais — e fundou a Paddles, e-commerce de surf e SUP que usa como laboratório pessoal de experimentação.